Le risorse personali rappresentano un ambito cruciale per comprendere come gli individui affrontino le sfide lavorative, mantenendo performance elevate senza incorrere in fenomeni di esaurimento professionale o burnout. Le risorse personali sono qualità psicologiche che gli individui impiegano per affrontare le richieste lavorative impegnative, includendo resilienza, autoefficacia, regolazione emotiva e ottimismo. La resilienza, in particolare, permette di assorbire shock, capitalizzare esperienze e procedere nonostante le avversità (Ceschi et al., 2017). Queste risorse non sono tratti innati, ma possono essere sviluppate attraverso esperienze lavorative, formazione e supporto organizzativo. Il capitale psicologico (PsyCap), che comprende autoefficacia, ottimismo, speranza e resilienza, influisce positivamente sulla performance, sulla soddisfazione lavorativa e sull’impegno organizzativo (Alessandri et al., 2015). Gli approcci più promettenti nell’ambito della gestione delle risorse umane includono l’investimento nello sviluppo del PsyCap attraverso interventi mirati, che possono incrementare la produttività e il benessere complessivo dell’organizzazione. L’introduzione dell’Agile Working nelle aziende rappresenta una risposta innovativa alle esigenze di flessibilità del mercato moderno. Questo modello organizzativo promuove la flessibilità, l’autonomia progettuale e una maggiore cooperazione, non solo aumentando la produttività ma anche migliorando la qualità della vita lavorativa, riducendo il rischio di burnout tra i dipendenti. La coscienziosità, una delle dimensioni del modello dei Big Five, è stata associata a migliori performance lavorative e minori livelli di burnout. Tuttavia, un’eccessiva coscienziosità può portare a un impegno lavorativo così intenso da aumentare il rischio di burnout, soprattutto se non bilanciato da adeguate risorse di supporto (Ceschi et al., 2017). Investire nelle risorse personali e nel capitale psicologico può aiutare a proteggere i dipendenti dall’esaurimento, promuovendo al contempo una cultura lavorativa resiliente e adattiva. L’implementazione dell’Agile Working e la gestione attenta delle caratteristiche di personalità come la coscienziosità possono ulteriormente contribuire a creare un ambiente di lavoro sostenibile e produttivo.
